Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Vertriebsbranche mit Sitz in Frankfurt am Main, fungiert als europäische Niederlassung eines globalen Konzerns. Sein Tätigkeitsfeld umfasst die Versorgung europäischer Kunden, insbesondere in den Sektoren Haushaltsgeräte, Maschinenbau, Smart Metering und Automobilindustrie.

Im Rahmen seiner kontinuierlichen Expansion bietet unser Kunde derzeit interessante Möglichkeiten für qualifizierte Fachkräfte, um das Team zu bereichern. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt als

Customer Service Representative (m/w/d)


IHRE AUFGABEN

  • Erstellung von Angeboten mithilfe von SAP
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Überwachung von Lieferterminen
  • Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
  • Zeitnahe Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen
  • Verarbeitung eingehender Aufträge in SAP
  • Verfolgung von Materiallieferungen und Erstellung von Gutschriften
  • Klärung von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen
  • Lösung von Lieferdifferenzen auf Kundenseite und in der Spedition
  • Abwicklung von Lageraufträgen, einschließlich Terminvereinbarungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Pflege der Kundenstammdaten


IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Handelsunternehmen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP
  • Verhandlungssicheres Englisch für selbstbewusstes Auftreten am Telefon und in schriftlicher Kommunikation
  • Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
  • Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Freude an der Teamarbeit


IHRE VORTEILE

  • Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret 
  • Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job 
  • Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) 
  • Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen 
  • Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching 
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen 
  • Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen 
  • Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers 

Kontakt

Opus One Recruitment GmbH
Leipziger Straße 8
60487 Frankfurt

Frau Julia Krau
Tel.: 069/ 945 194 963
Web: www.opusone.team